- 주요사업
- 청소년활동 정책수행 인프라관리
- 청소년활동진흥센터 전문화
청소년활동 정책수행 인프라관리
사업목적
- 센터 수행사업의 성과를 측정·분석하고, 사업의 과제를 개선하는 일련의 과정을 통해 조직의 성과 달성 및 체계화 정립
- 변화하는 청소년 현장 환경에서 조직원의 경쟁력을 유지하고 다양한 전문성을 확보하여 청소년 현장 지원기관으로서의 위상 제고
사업내용
성과관리
- 조직의 목표 달성도를 체계적으로 확인하고 운영 전반의 질적 수준을 지속적으로 향상하기 위한 성과관리 체계 운영
- 구성원과 조직 간의 방향성을 점검하고 중장기적 발전 기반을 다지기 위해 평가·점검·소통을 통합한 성과관리 활동 추진
- 자체평가
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- 운영시기1월, 7월, 12월
- 목적센터 사업의 미션 부합성 및 사회적 가치 창출 여부의 체계적 점검
- 평가 범위 사업 전 단계(목표 설정 → 실행 → 결과 도출) 통합 검토
- 주요 점검 사항
- 센터의 설립 미션과 사업 방향의 일치 여부
- 인적·물적 자원 활용의 적정성 및 최적화
- 사업 운영 프로세스의 효율성 및 목표 달성도
- 소통워크숍
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- 목적팀·직급 간 장벽 완화 및 업무 공유를 통한 공감대 형성
- 운영방향
- 직급과 소속을 벗어난 자유로운 소통 환경 조성
- 직무 기반의 업무 진행 공유를 통한 '업무' 향상성 마련
- 부서 소통 수준 확인 및 조직 발전 방안 도출
- 고객만족도 조사
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- 운영시기12월
- 연간 사업 성과를 진단하고 분석된 데이터를 바탕으로 차년도 사업 운영의 전략적 개선 방향 수립
- 객관적인 평가 지표와 환류 체계를 마련하여 대외적인 조직 신뢰도 제고
센터 역량강화
- 센터 중장기 발전전략 수립 및 이행 점검을 통해 청소년활동에 대한 국가 정책 기관으로서 센터 역량 강화 지원
- 센터 기능수행에 필요한 조직원들의 업무수행역량과 현장지원역량을 개발하여 전문성 확보
- 법정의무교육
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- 10대 법정의무교육 이수 지원
(성희롱 예방교육, 성매매 예방교육, 성폭력 예방교육, 가정폭력 예방교육, 아동학대 예방 및 신고의무자 교육, 개인정보보호 교육, 장애인 인식개선 교육, 긴급복지지원 신고 의무 교육, 직장 내 괴롭힘 예방 교육, 퇴직연금 교육, 심폐소생술 교육) 학습 지원
- 10대 법정의무교육 이수 지원
- 개인역량강화 지원
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- 구성원의 역할 및 사업 이해도 제고를 위한 직무 교육 제공
- 리더십 프로그램 및 문제해결 워크숍 참여
- 현장의 다양한 이슈 기반의 아이디어 도출 및 실전 대응력 강화를 위한 교육 운영
- 공동교육
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- 구성원 간 공동 교육 참여를 활성화하여 직무 전문성을 제고하고 조직 내 자발적인 학습 환경 구축
- 협력적 교육 과정을 통해 조직 목표 및 서로의 역할에 대한 공감대 확산
- 실무 중심의 공동 학습을 바탕으로 문제 해결 능력을 강화하고 사업 운영의 실질적 성과 창출 지원