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청소년정보자원 관리 및 서비스

전라북도 지역의 청소년정보 수집, 관리, 서비스 체계를 갖추고, 전국적인 정보서비스 연계 협력망을 구축함

청소년과 부모, 정책담당자, 청소년지도자 및 관계자, 지역주민 등 다양한 정보 수요자의 요구에 맞게 다양한 방법으로 정보서비스를 제공함

국민의 청소년활동에 대한 이해와 긍정적인 인식을 제고하여 청소년활동의 활성화에 대한 범국민적인 공감대 형성

정보 수집 관리 및 제공
사업목적
  • 정보수요자 요구에 맞는 청소년 활동 정보 수집 관리 및 제공을 통해 청소년 활동 활성화
  • 전라북도 지역의 청소년 정보 수집 관리 및 제공 체계를 갖추어 전국적 정보서비스 연계 협력망 구축 기반 마련
사업내용
구분 사업내용
정보 수집
  • 정보 수집
  • 정보 큐레이터
    - 정보 수집: 기초자료, 수요자별 요구자료 수집
    - 정보 관리: 센터 보유자료 목록화 및 체계화
    - 정보 제공: 카드뉴스 제작 배포, SNS 채널 관리 협조
정보 관리
  • 정보 관리
  • 정보 네트워크
    - 내부 네트워크 : 주 1회 내부 직원별 정보 관리 및 협력 회의
    - 지역 네트워크 : 지역 기관 유기체적 정보 교류 네트워크 운영
정보 제공
  • 정보 제공
    * 홈페이지, 블로그, SNS, 뉴스레터, 카카오톡, 내부 정보 관리
  • e청소년 활성화
    - e청소년 이벤트: e청소년 활성화를 위한 프로그램 등록 이벤트
    - e청소년 홍보: 홍보물품, e청소년 이용 이벤트 홍보
  • 청소년정보센터
    - 정보센터 관리
    - 정보센터 홍보
청소년 정보 수집
가. 기초 정보 : 다양한 형태의 청소년 원시 자료를 영역별로 수집
청소년활동 실태 현황 청소년활동 자원 청소년활동 정책 및 사업
  • · 청소년 실태
  • · 청소년 현황
  • · 청소년 조사 연구
  • · 매뉴얼
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  • · 기타
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  • · 청소년 단체
  • · 청소년지도자
  • · 청소년 프로그램
  • · 청소년 유관기관
  • · 행정 조직
  • · 청소년 정책 연구 및 개발
  • · 청소년사업 계획
  • · 조례, 규칙 등 관련 법령
  • · 국가 및 센터 정책사업
나. 수요자 맞춤형 정보 : 수요자 유형 중심으로 정보 요구조사 기반 정보 개발
수요자 맞춤형 정보 서비스 (2020년 요구조사 결과 기준)
구분 청소년 보호자 지도자 교사 공무원
정보요구 프로그램 청소년 기관 프로그램 청소년 기관 프로그램 청소년 기관 정책자료 청소년 기관 정책자료 프로그램 통계자료
매체 페이스북 인스타그램 인스타그램 페이스북 인스타그램 페이스북 인스타그램 페이스북 인스타그램 카페
청소년 정보 관리 청소년 정보 제공
매체명 내용 및 방법
1 홈페이지 - 알림마당: 공지사항, 센터 소식, 청소년활동 STORY, 주요 일정
- 청소년 정책: 봉사활동 장소, 인증프로그램 현황
- 청소년 정보: 전라북도 청소년 현황, 우리 지역 활동 정보, 청소년 정보센터(연구자료, 매뉴얼, 보고서, 보도자료, 기타)
- 청소년 기관 정보: 청소년
3 SNS 블로그 - 홈페이지 탑재 정보를 자료 유형에 맞게 가공하여 제공
4 페이스북 - 홈페이지 탑재 정보를 자료 유형에 맞게 가공하여 제공
5 인스타그램 - 홈페이지 탑재 정보를 자료 유형에 맞게 가공하여 제공
6 유튜브 - 영상 정보 제공
7 카카오 채널 - 청소년, 보호자, 지도자, 일반인 등 수요자 1,000명 수집
- 월 1회 뉴스레터 정보를 모바일로 제공
- 수요자 정보 만족도 조사 및 평가 운영
8 자료 제공 e메일 - e메일 자료 제공
9 실물자료 - 자료집, 사례집, 안내집, 리플렛 등 실물 자료 제공
10 기타 공문발송 - 공문 발송 정보 제공
뉴스레터 - 월 1회 2,000여 명 뉴스레터 배포
- 청소년지도자 중심 정보 제공
- 프로그램, 정책자료, 센터 정보 등
기타 기타 정보제공